Bij RET zijn in totaal 779 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 63 opgelost (8%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 7 klachten bij. De gemiddelde beoordeling over alle jaren is 1.8/10 (137 stemmen). Dien een klacht in over RET. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over RET in de categorie Vervoersbedrijven. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >
U kunt een klacht over RET indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor RET.
Op Klacht.nl zijn in totaal 779 klachten over RET ingediend, waarvan 7 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Vervoersbedrijven, klachtmelden.
Van de klachten over RET wordt 8% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 63 van de 779 klachten opgelost.
De meest voorkomende klachten over RET gaan over Vervoersbedrijven, klachtmelden. In de afgelopen 12 maanden zijn 7 klachten ingediend.
U kunt contact opnemen met RET via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
RET heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,8 op 10, gebaseerd op 137 beoordelingen.
Op Klacht.nl heeft RET een gemiddelde beoordeling van 1,8 op 10 uit 137 beoordelingen en een oplospercentage van 8% over 779 klachten. Of RET betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert RET niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Mustafa1961 op 26 juni 2014 over RET in de categorie Vervoersbedrijven
Ik wilde mijn ov chipkaart opwaarderen en dat lukte tot aan het afschrijven van mijn rekening maar niet opgewaardeerd op mijn ov chipkaart. Lees meer
Klacht van Dirk de Vos op 20 juni 2014 over RET in de categorie Vervoersbedrijven
Geachte heer Peters, Op woensdag jl. las ik in uw column in de Metro-krant hoe verguld u was met de hoogste waardering van uw Rotterdamse klanten. Hoger dan in de rest van Nederland bij de vervoersbedrijven. Het ging ook over... Lees meer
Klacht van desireevanderstelt op 20 juni 2014 over RET in de categorie Vervoersbedrijven
Vandaag sinds lange tijd weer een keer met het ov gegaan. de bus was niks op aan te merken en ging zo fijn als altijd. eenmaal in de metro kwam ik erachter dat dit niet meer zo fijn is als voorheen. ik had... Lees meer
Klacht van AnneliedeR op 18 juni 2014 over RET in de categorie Vervoersbedrijven
Op 15 juni nam ik lijn 4. Wij stapten in op hofplein. Er stapte ook een marokkaan in samen met een blond meisje. Bij het inchecken gaf de kaart van de marokkaan aan, dat deze onvoldoende saldo had. Het meisje checkte keurig in. Vervolgens... Lees meer
Klacht van Stapheny op 17 juni 2014 over RET in de categorie Vervoersbedrijven
Vandaag 17 juni stapte ik heel snel de trem in met mijn kinderwagen ik liep toen helemaal naar achteren met mijn wagen. Ik dacht dat ik had ingecheckt paar haltes daarna stapte er op kruisplijn in rotterdam controleurs in ik... Lees meer
Klacht van Helen.Fernandes op 16 juni 2014 over RET in de categorie Vervoersbedrijven
Het komt bijna wekelijks voor dat een chauffeur de bewuste keuze maakt om enkele minuten te laat te vertrekken met bus 182 Vaanpark/ikea 06.40 uur richting station Barendrecht. Ze wachten dus extra lang bij deze halte waardoor ze te laat... Lees meer
Klacht van emina86 op 13 juni 2014 over RET in de categorie Vervoersbedrijven
Vandaag ben ik met tram 25 ingestapt bij beurs en ik had een kinderwagen maar alles was bezet en u collega rond 16.54 vond nodig dat ik me kinderwagwn moest inklappen omdat het geen boodschappen wagen is en ik een... Lees meer
Klacht van LisaK op 13 juni 2014 over RET in de categorie Vervoersbedrijven
Op vrijdag 13-06-2014 om ong. 15.00u ben ik ingechecked op halte Oosterhof maar kon met de kinderwagen niet door het poortje dus ben ik omgelopen naar een bredere poort maar ook daar moest ik weer inchecken om de poortjes... Lees meer
Klacht van thea tol op 13 juni 2014 over RET in de categorie Vervoersbedrijven
Ik loop sinds kort voor een poosje met krukken. Normaal ben ik gezond en heb ik geen problemen met ov . Maar nu merk ik hoe lastig het is ik moest gisteren naar het ziekenhuis ... Lees meer
Klacht van mattie1 op 11 juni 2014 over RET in de categorie Vervoersbedrijven
Goedemiddag, Vandaag, 11 juni, heb ik op station Schenkel Capelle mijn OV Chipkaart op willen laden met € 10,00. Ik kreeg aan het einde van de handelingen dat de transactie voltooid was en vervolgens een reçu. Ik heb toen snel ingecheckt omdat... Lees meer