Klachten over RET

Bij RET zijn 6 klachten ingediend op Klacht.nl. Dien een klacht in over RET. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over RET in de categorie Vervoersbedrijven. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >

0% van alle klachten opgelost. Nog 44 klachten nodig voor een plaats in de categorie Vervoersbedrijven

0%
6 klachten gemeld
5 openstaande klachten
1 klachten in behandeling
0 klachten opgelost
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij RET

Veelgestelde vragen over RET

Hoe dien ik een klacht in bij RET?

U kunt een klacht over RET indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor RET.

Hoeveel klachten zijn er over RET?

Op Klacht.nl zijn in totaal 781 klachten over RET ingediend, waarvan 6 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Vervoersbedrijven, klachtmelden.

Lost RET klachten op?

Van de klachten over RET wordt 8% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 66 van de 781 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over RET?

De meest voorkomende klachten over RET gaan over Vervoersbedrijven, klachtmelden. In het afgelopen jaar zijn 6 klachten ingediend.

Hoe neem ik contact op met RET?

U kunt contact opnemen met RET via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar RET actief klachten behandelt.

Wat is de beoordeling van RET?

RET heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 1,8 op 10, gebaseerd op 137 beoordelingen.

Is RET betrouwbaar?

Op Klacht.nl heeft RET een gemiddelde beoordeling van 1,8 op 10 uit 137 beoordelingen en een oplospercentage van 8% over 781 klachten. Of RET betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.

Hoe snel reageert RET op klachten?

RET reageert gemiddeld binnen 2 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over RET?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert RET niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

RET Complimenten

Gedrag personeel

Klacht van Dirk de Vos op 20 juni 2014 over RET in de categorie Vervoersbedrijven

Geachte heer Peters, Op woensdag jl. las ik in uw column in de Metro-krant hoe verguld u was met de hoogste waardering van uw Rotterdamse klanten. Hoger dan in de rest van Nederland bij de vervoersbedrijven. Het ging ook over... Lees meer

stinkende metro

Klacht van desireevanderstelt op 20 juni 2014 over RET in de categorie Vervoersbedrijven

Vandaag sinds lange tijd weer een keer met het ov gegaan. de bus was niks op aan te merken en ging zo fijn als altijd. eenmaal in de metro kwam ik erachter dat dit niet meer zo fijn is als voorheen. ik had... Lees meer

Klacht over controleurs

Klacht van Stapheny op 17 juni 2014 over RET in de categorie Vervoersbedrijven

Vandaag 17 juni stapte ik heel snel de trem in met mijn kinderwagen ik liep toen helemaal naar achteren met mijn wagen. Ik dacht dat ik had ingecheckt paar haltes daarna stapte er op kruisplijn in rotterdam controleurs in ik... Lees meer

ret personeel

Klacht van emina86 op 13 juni 2014 over RET in de categorie Vervoersbedrijven

Vandaag ben ik met tram 25 ingestapt bij beurs en ik had een kinderwagen maar alles was bezet en u collega rond 16.54 vond nodig dat ik me kinderwagwn moest inklappen omdat het geen boodschappen wagen is en ik een... Lees meer

METRO

Klacht van LisaK op 13 juni 2014 over RET in de categorie Vervoersbedrijven

Op vrijdag 13-06-2014 om ong. 15.00u ben ik ingechecked op halte Oosterhof maar kon met de kinderwagen niet door het poortje dus ben ik omgelopen naar een bredere poort maar ook daar moest ik weer inchecken om de poortjes... Lees meer

Teveel afgeschreven

Klacht van mattie1 op 11 juni 2014 over RET in de categorie Vervoersbedrijven

Goedemiddag, Vandaag, 11 juni, heb ik op station Schenkel Capelle mijn OV Chipkaart op willen laden met € 10,00. Ik kreeg aan het einde van de handelingen dat de transactie voltooid was en vervolgens een reçu. Ik heb toen snel ingecheckt omdat... Lees meer

Piepende tram

Klacht van Jan Platteschorre op 06 juni 2014 over RET in de categorie Vervoersbedrijven

Al langere tijd is er een hevige piepend geluid veroorzaakt door lijn 2 bij het eindpunt lijn 2 Groene Tuin. Bewoners van de Kromme Hagen en Grote Hagen hebben daar last van, vooral des savonds. Ik ben er verschillende keren... Lees meer