Klachten over RET

Bij RET zijn 7 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan is er 1 opgelost (14%). Dien een klacht in over RET. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over RET in de categorie Vervoersbedrijven. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >

14% van alle klachten opgelost. Nog 43 klachten nodig voor een plaats in de categorie Vervoersbedrijven

14%
7 klachten gemeld
6 openstaande klachten
0 klachten in behandeling
1 klachten opgelost
16 uur Gem. reactietijd
📊
14% Oplossingspercentage
📉
Afnemend Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij RET

Veelgestelde vragen over RET

Hoe dien ik een klacht in bij RET?

U kunt een klacht over RET indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor RET.

Hoeveel klachten zijn er over RET?

Op Klacht.nl zijn in totaal 780 klachten over RET ingediend, waarvan 7 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Vervoersbedrijven, klachtmelden.

Lost RET klachten op?

Van de klachten over RET wordt 8% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 66 van de 780 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over RET?

De meest voorkomende klachten over RET gaan over Vervoersbedrijven, klachtmelden. In het afgelopen jaar zijn 7 klachten ingediend.

Hoe neem ik contact op met RET?

U kunt contact opnemen met RET via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar RET actief klachten behandelt.

Hoe snel reageert RET op klachten?

RET reageert gemiddeld binnen 2 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over RET?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert RET niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

RET Complimenten

Reacties op bezwaar

Klacht van Dionysia op 19 mei 2014 over RET in de categorie Vervoersbedrijven

2 maanden geleden heb ik een bezwaar ingediend tegen mijn boete met hierbij een klacht over hoe de medewerkers mij hebben behandeld. Tot op heden heb ik hier geen enkele reactie op gekregen. Ik heb een email gestuurd met het... Lees meer

behandling van klanten

Klacht van Caroline w op 15 mei 2014 over RET in de categorie Vervoersbedrijven

Ik heb al meerdere keren ervaren dat als je bij een van jullie balies komt met een vraag of een probleem dat je niet op een normale manier te woord gestaan wordt je wordt behandeld als als een hinderlijk persoon... Lees meer

Bus 140 stopt niet

Klacht van tula374 op 15 mei 2014 over RET in de categorie Vervoersbedrijven

We stonden bij de halte aan de Beneden Rijweg bij Bolnes op bus 140 richting kralingse zoom te wachten, maar de bus stopte niet en reed de halte zo voorbij. Hierdoor moesten we een half uur langer wachten met onze... Lees meer

service

Klacht van A. Moratis op 14 mei 2014 over RET in de categorie Vervoersbedrijven

Dinsdag 13-05-14 rond 15:00 zat ik in tram 8 richting Kleiweg, onderweg stapte er een man in met een rollator. Deze man wilde bij de halte Bergweg/Gordelweg uitstappen. Terwijl de man bezig was met uitstappen gingen de deuren dicht en... Lees meer

bus heeft voorbij geredeb

Klacht van fahriye duyar op 06 mei 2014 over RET in de categorie Vervoersbedrijven

Geachte heer/mevrouw, Ik ben zo gefrustreerd dat ik niet eens fatsoenlijk mijn klacht kan vermelden. Ik neem elke dag buslijn 46 richting charlois. Vandaag op 6 mei stond ik te wachten op de bus. Naast het bord stonden er in totaal... Lees meer

onnodige boete

Klacht van charity meriana op 03 mei 2014 over RET in de categorie Vervoersbedrijven

18 April heb ik een boete in de tram gekregen bij de halte Beierlandselaan in Rotterdam. ik heb een uur kaart gekocht die tijdens de reis verliep en die condocteur heeft mij zien in checken want hij heeft mij nog gegroet.... Lees meer