Klachten over RET

Bij RET zijn in totaal 779 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 63 opgelost (8%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 7 klachten bij. De gemiddelde beoordeling over alle jaren is 1.8/10 (137 stemmen). Dien een klacht in over RET. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over RET in de categorie Vervoersbedrijven. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >

In de afgelopen 12 maanden zijn er 7 nieuwe klachten binnengekomen; RET reageert niet via Klacht.nl. Nog 43 klachten nodig voor een plaats in de categorie Vervoersbedrijven

7 klachten in de afgelopen 12 maanden
6 openstaande klachten
1 klachten in behandeling
0 klachten opgelost
📊
8% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij RET

Veelgestelde vragen over RET

Hoe dien ik een klacht in bij RET?

U kunt een klacht over RET indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor RET.

Hoeveel klachten zijn er over RET?

Op Klacht.nl zijn in totaal 779 klachten over RET ingediend, waarvan 7 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Vervoersbedrijven, klachtmelden.

Lost RET klachten op?

Van de klachten over RET wordt 8% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 63 van de 779 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over RET?

De meest voorkomende klachten over RET gaan over Vervoersbedrijven, klachtmelden. In de afgelopen 12 maanden zijn 7 klachten ingediend.

Hoe neem ik contact op met RET?

U kunt contact opnemen met RET via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.

Wat is de beoordeling van RET?

RET heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,8 op 10, gebaseerd op 137 beoordelingen.

Is RET betrouwbaar?

Op Klacht.nl heeft RET een gemiddelde beoordeling van 1,8 op 10 uit 137 beoordelingen en een oplospercentage van 8% over 779 klachten. Of RET betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over RET?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert RET niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

RET Complimenten

Piepende tram

Klacht van Jan Platteschorre op 06 juni 2014 over RET in de categorie Vervoersbedrijven

Al langere tijd is er een hevige piepend geluid veroorzaakt door lijn 2 bij het eindpunt lijn 2 Groene Tuin. Bewoners van de Kromme Hagen en Grote Hagen hebben daar last van, vooral des savonds. Ik ben er verschillende keren... Lees meer

DISCRIMINATIE, NIET MEE EENS MET DE BOETE

Klacht van Emilia Pawlowska op 03 juni 2014 over RET in de categorie Vervoersbedrijven

Rhoon, 02-06-2014 Beterft: Klacht R.E.T. medewerkers Dagtekening 21-05-2014 (ontvangen – 23/05) CJIB NUMMER – 6132 5420 0170 6814 Geachte heer, mevrouw , Op 13-04-2014 stapte ik met mijn fiets in een lege metro op Rotterdam - Slinge. Ik krijg te horen dat tijdens Marathon verboden... Lees meer

Reacties op bezwaar

Klacht van Dionysia op 19 mei 2014 over RET in de categorie Vervoersbedrijven

2 maanden geleden heb ik een bezwaar ingediend tegen mijn boete met hierbij een klacht over hoe de medewerkers mij hebben behandeld. Tot op heden heb ik hier geen enkele reactie op gekregen. Ik heb een email gestuurd met het... Lees meer

behandling van klanten

Klacht van Caroline w op 15 mei 2014 over RET in de categorie Vervoersbedrijven

Ik heb al meerdere keren ervaren dat als je bij een van jullie balies komt met een vraag of een probleem dat je niet op een normale manier te woord gestaan wordt je wordt behandeld als als een hinderlijk persoon... Lees meer

Bus 140 stopt niet

Klacht van tula374 op 15 mei 2014 over RET in de categorie Vervoersbedrijven

We stonden bij de halte aan de Beneden Rijweg bij Bolnes op bus 140 richting kralingse zoom te wachten, maar de bus stopte niet en reed de halte zo voorbij. Hierdoor moesten we een half uur langer wachten met onze... Lees meer

service

Klacht van A. Moratis op 14 mei 2014 over RET in de categorie Vervoersbedrijven

Dinsdag 13-05-14 rond 15:00 zat ik in tram 8 richting Kleiweg, onderweg stapte er een man in met een rollator. Deze man wilde bij de halte Bergweg/Gordelweg uitstappen. Terwijl de man bezig was met uitstappen gingen de deuren dicht en... Lees meer