Klachten over RET

Bij RET zijn in totaal 779 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 63 opgelost (8%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 7 klachten bij. De gemiddelde beoordeling over alle jaren is 1.8/10 (137 stemmen). Dien een klacht in over RET. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over RET in de categorie Vervoersbedrijven. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >

In de afgelopen 12 maanden zijn er 7 nieuwe klachten binnengekomen; RET reageert niet via Klacht.nl. Nog 43 klachten nodig voor een plaats in de categorie Vervoersbedrijven

7 klachten in de afgelopen 12 maanden
6 openstaande klachten
1 klachten in behandeling
0 klachten opgelost
📊
8% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij RET

Veelgestelde vragen over RET

Hoe dien ik een klacht in bij RET?

U kunt een klacht over RET indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor RET.

Hoeveel klachten zijn er over RET?

Op Klacht.nl zijn in totaal 779 klachten over RET ingediend, waarvan 7 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Vervoersbedrijven, klachtmelden.

Lost RET klachten op?

Van de klachten over RET wordt 8% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 63 van de 779 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over RET?

De meest voorkomende klachten over RET gaan over Vervoersbedrijven, klachtmelden. In de afgelopen 12 maanden zijn 7 klachten ingediend.

Hoe neem ik contact op met RET?

U kunt contact opnemen met RET via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.

Wat is de beoordeling van RET?

RET heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 1,8 op 10, gebaseerd op 137 beoordelingen.

Is RET betrouwbaar?

Op Klacht.nl heeft RET een gemiddelde beoordeling van 1,8 op 10 uit 137 beoordelingen en een oplospercentage van 8% over 779 klachten. Of RET betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over RET?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert RET niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

RET Complimenten

Gedrag van de chauffeur

Klacht van M.Groeneveld op 03 mei 2017 over RET in de categorie Vervoersbedrijven

ik reed op de linkerbaan bij het maasstadziekenhuis richting zuidplein. Bus 144 no 1046 stond bij de bushalte om 15.09 uur. De bus reed weg bij de halte en zonder zich ook maar iets van het verkeer aan te trekken... Lees meer

Doorrijden

Klacht van Obaa op 01 mei 2017 over RET in de categorie Vervoersbedrijven

Ik stond buite op de bus te wachten op de Poolsterstraat in berkel 1 mei om 9.12 zou de bus komen rijd hij door terwijl ik nog sta te springen en roepen en dit was niet een gevalletje van... Lees meer

Warmte

Klacht van Claudine-xx op 01 mei 2017 over RET in de categorie Vervoersbedrijven

Elke keer wanneer ik de tram (4) binnenloop wordt ik overladen met warmte. Wordt er soms bijna onwel van. Vind het niet normaal hoe warm het in de tram is, mensen hebben niet voor niets een jas aan... Lees meer

Teruggave Saldo OV CHIPKAART

Klacht van HardstyleVibes op 30 april 2017 over RET in de categorie Vervoersbedrijven

Beste Klacht.nl Hierbij mijn klacht over het vervoersbedrijf in Rotterdam, dankzij mijn flexwerkzaamheden komt het weleens voor dat ik moet reizen met 20 euro saldo of meer op mijn Anonieme OV-Chipkaart. Deze zet ik meestal op mijn OVChipkaart doormiddel van een... Lees meer

geluisoverlast

Klacht van lizzycindy op 27 april 2017 over RET in de categorie Vervoersbedrijven

wij wonen met onze flats aan het draaipunt van de tram, al jaren horen wij bij droge dagen veel gepiep en geknars van smorgens vroeg rond half zes tot na een uur snachts als men een raam open heb wordt... Lees meer

Asociale buschauffeur

Klacht van oumaimareda op 24 april 2017 over RET in de categorie Vervoersbedrijven

Vandaag rond een uur of 21.00 zaten mijn vrienden en ik in bus 56 richting Vlaardingen West (bus 278). Mijn vriendin moest uitstappen en had netjes op de knop gedrukt. Toen ik tegen hem zei dat we hadden gedrukt, zei... Lees meer

Bus vertrektijden

Klacht van Bryanson23 op 13 april 2017 over RET in de categorie Vervoersbedrijven

Ik zit hier bij keizerswaaed sinds kwart over 10 op het bord wordt er aan gegeven dat er om 33 een bus hoort te komen die is niet opgedaagd nu zie ik op het bord dat de volgende pas om... Lees meer