Klachten over RET

Bij RET zijn 7 klachten ingediend op Klacht.nl. Daarvan is er 1 opgelost (14%). Dien een klacht in over RET. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Hieronder vindt u een overzicht van klachten die gemeld zijn over RET in de categorie Vervoersbedrijven. Bovenaan deze pagina staat het aantal klachten... Lees meer >

14% van alle klachten opgelost. Nog 43 klachten nodig voor een plaats in de categorie Vervoersbedrijven

14%
7 klachten gemeld
6 openstaande klachten
0 klachten in behandeling
1 klachten opgelost
16 uur Gem. reactietijd
📊
14% Oplossingspercentage
📉
Afnemend Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij RET

Veelgestelde vragen over RET

Hoe dien ik een klacht in bij RET?

U kunt een klacht over RET indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor RET.

Hoeveel klachten zijn er over RET?

Op Klacht.nl zijn in totaal 780 klachten over RET ingediend, waarvan 7 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Vervoersbedrijven, klachtmelden.

Lost RET klachten op?

Van de klachten over RET wordt 8% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 66 van de 780 klachten opgelost.

Wat zijn de meeste klachten over RET?

De meest voorkomende klachten over RET gaan over Vervoersbedrijven, klachtmelden. In het afgelopen jaar zijn 7 klachten ingediend.

Hoe neem ik contact op met RET?

U kunt contact opnemen met RET via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar RET actief klachten behandelt.

Hoe snel reageert RET op klachten?

RET reageert gemiddeld binnen 2 dagen op klachten die via Klacht.nl worden ingediend.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over RET?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert RET niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

RET Complimenten

ONTERECHTE boete

Klacht van Mer.s_ op 25 april 2018 over RET in de categorie Vervoersbedrijven

Op 24 april 2018 tussen 11:45 en 12:00 uur, op Prins Alexanderlaan in Rotterdam heb ik een boete gekregen waar ik totaal NIET MEE EENS ben. Net zoals iedereen ging ik ook over het spoor heen lopen waar de metro's... Lees meer

Neefje van 3 alleen in de metro

Klacht van marryjanex op 20 april 2018 over RET in de categorie Vervoersbedrijven

Ik ging met mijn neefje de metro in. Normaal als de deuren gaan sluiten hoor je een deuntje, ik had de hand van mijn neefje vast van 3 jaar en hij was binnen alleen ik bleef vastzitten omdat de deuren onverwachts... Lees meer

Niet rijden bus RET bus 711

Klacht van d299003 op 17 april 2018 over RET in de categorie Vervoersbedrijven

Maandag 16 april 2018 om 09.46 geen bus 711 vanuit Hoek van Holland naar Schiedam. ‘s Avonds om 21.53 weer bus 711 uitgevallen vanSchiedam naar Hoek van Holland. Kunt u mij mededelen wat hiervan de oorzaak was en wat de RET... Lees meer

Geluids overlast spoor werkzaamheden

Klacht van Andy de Klerk op 16 april 2018 over RET in de categorie Vervoersbedrijven

Al ruim een week is er geluids overlast vanuit het metro station tussenwater Er zijn veel slijp werkzaamheden waardoor er geen behoorlijke nachtrust meer mogelijk is. De werkzaamheden beginnen rond 23:00 en gaan haast de gehele nacht door Dit is voor een dag... Lees meer

Slechte rit

Klacht van Martin Reitsma op 31 maart 2018 over RET in de categorie Vervoersbedrijven

Wij zijn op de Huniadijk Groot Ijsselmonde Rotterdam opgestapt met als eindhalte Zuidplein. Het betreft hier bus 76 met vertrektijd 19.56 en aankomsttijd Zuidplein 14.16 Ter hoogte van het station Lombardijen moest de chauffeur vol in de remmen voor rood licht... Lees meer

RACISME

Klacht van mislina op 21 maart 2018 over RET in de categorie Vervoersbedrijven

Vandaag, 21 maart 2018 buslijn 44 Rotterdam centraal dat 14.17 vertrok vanuit Zuidplein. Wat een lieve chauffeur zeg! Voor de deur (naast de chauffeur) stond er een vrouw met hoofddoek. 2 haltes na Zuidplein stapte er een dame in, de... Lees meer

zeer onvriendelijke buschauffeur bus 327 almere-haven

Klacht van GillianTysonLynch op 19 maart 2018 over RET in de categorie Vervoersbedrijven

Goedemiddag, Vanmiddag had ik een zeer onvriendelijke busschauffeur in bus 327 richting Almere-Haven. In eerste instantie werd ik niet netjes terug gegroet door de desbetreffende buschauffeur. Vervolgens vroeg ik de desbetreffende buschauffeur of hij toevallig ook bij maxis muiden stopte. waarbij ik als antwoord... Lees meer