Klacht: Verlopen kaart

Md93 op 19 juli 2018 over RestaurantCadeau in de categorie Waardebonnen- en voucher aanbieders

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 19 juli 2018

Een klant van RestaurantCadeau heeft een klacht ingediend over een verlopen cadeaubon. De klant vindt het onterecht dat de bon slechts drie maanden geldig is en stelt dat cadeaubonnen onbeperkt geldig zouden moeten zijn. Daarnaast is het niet mogelijk om de bon opnieuw aan te vullen na de vervaldatum.

Mijn Klacht:

Kaart verlopen. Cadeaubonnen moeten volgens mij onbeperkt geldig zijn. Net over de 3 maanden heen, kan het dus ook niet meer ‘bijkopen’. Raar systeem..

Gewenste Oplossing:

Het weer geldig is en dat het onbeperkt geldig is. Zoiets zal ik dus nooit aan iemand cadeau doen!!!!

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over RestaurantCadeau

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over RestaurantCadeau nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM