Klacht: Geen uitbetaling van kadobon en geen reactie

Pim1985 op 22 september 2026 over Inwisselexpert.nl in de categorie Waardebonnen- en voucher aanbieders

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✉ Inwisselexpert.nl is working on this complaint
🔄 In behandeling
Status In behandeling
Datum 22 september 2026

Een klant heeft een kadobon van Mediamarkt verkocht via Inwisselexpert.nl, maar heeft deze nog niet uitbetaald gekregen na een week. Ondanks meerdere pogingen om contact op te nemen met het bedrijf, blijft een reactie uit, wat de klant als teleurstellend en onprofessioneel ervaart.

Mijn Klacht:

Ik heb een kadobon van Mediamarkt verkocht via Inwisselexpert.nl, maar ik heb deze nog steeds niet uitbetaald gekregen, terwijl het inmiddels een week geleden is. Ik heb meerdere pogingen gedaan om contact op te nemen met het bedrijf, maar ik ontvang geen enkele reactie. Dit is zeer teleurstellend en onprofessioneel.

Gewenste Oplossing:

Ik verzoek om directe uitbetaling van het bedrag van de kadobon.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 dagen geleden - Ik heb een email gestuurd naar Inwisselexpert.nl over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 dagen geleden - Deze klacht is zojuist door Inwisselexpert.nl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 dagen geleden - We hebben bericht ontvangen dat Inwisselexpert.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Reactie van de melder van de klacht Pim1985

4 dagen geleden - Ze hebben 7 euro te weinig uitbetaald wat niet in de mail zichtbaar is en via whatsapp na wederhoor gezegd dat er 7,70 euro minder op mijn ingediende bon stond. Voor in dienen saldo gecheckt en hier stond de volle 175euro op. Laat dit flutbedrijf links liggen, totale scam. Uiteindelijk zullen ze spijt krijgen van deze 7 euro naaierij want ik trek alles uit de kast..

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM