Mijn Klacht:

Het is jammer dat een cadeaukaart kan verlopen. Dit mag wettelijk gezien, dus ze staan in hun recht. Wel vind ik het een makkelijke manier van geld verdienen. Zonde van een bon van €100, die door ziekte en tijden van corona niet te gebuiken viel.
Ik zal deze kaart niet snel meer aanschaffen.

Gewenste Oplossing:

Bij andere aanbieders van restaurant cadeaukaarten heb ik wel eens meegemaakt dat ze voor €5 administratiekosten de pas verlengen. Of nieuwe kaarten met dezelfde waarde aanbieden. Dat vond ik een mooie oplossing.