Klacht: Restaurant accepteert cadeaukaart niet

Joritim op 02 juli 2020 over RestaurantCadeau in de categorie Waardebonnen- en voucher aanbieders

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 2 juli 2020

Een klant meldt dat Restaurant De Veranda in Amsterdam, dat op de website van RestaurantCadeau staat vermeld als aangesloten, hun cadeaukaart niet accepteert. Dit leidde tot een onaangename verrassing tijdens hun bezoek, wat de vraag oproept waarom het restaurant op de website staat vermeld.

Mijn Klacht:

Restaurant De Veranda, Amsterdam staat op de website als zijnde aangesloten. Ga je daar eten dan krijg je een onaangename verrassing, ze accepteren de bon niet. Waarom staat het restaurant dan wel op de website?

Gewenste Oplossing:

Geld terug waarde van de bonnen

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM