Mijn Klacht:

Wij hebben een restaurancadeau (pasje met tegoed) Bij gebruik in een restaurant bleek hij bij het afrekenen niet te werken. Bedrijf gemaild. Reactie gekregen dat ik een nieuwe pas zou krijgen. Dit is inmiddels 3 weken geleden. En tot op heden geen reactie meer ontvangen van het bedrijf en ook geen nieuwe pas op de deurmat. Op de Facebook pagina van restaurantcadeau zijn meerdere soortgelijke klachten te lezen.

Gewenste Oplossing:

Tevreden met een nieuwe pas met tegoed van 50 euro (dat was wat op de pas stond) of nog beter. Een refund van 50 euro aangezien ik de pas wilde gebruiken maar uiteindelijk toch contant moest betalenz