Klacht: Kaart slechts 1 jaar geldig , geen coulance

Marloeswit op 16 oktober 2018 over RestaurantCadeau in de categorie Waardebonnen- en voucher aanbieders

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Status Open
Datum 16 oktober 2018

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Na een intensief jaar wilde we lekker uiteten van een kado bon, blijkt deze niet meer geldig te zijn! Er staat (nemen we aan) een aardig bedrag op, dit is nu weggegooid geld. Er staat geen uitgifte datum op de kaart of een geldigheidsdatum. Een jaar is zo voorbij, dit is makkelijk verdienen voor restaurant cadeau card

Gewenste Oplossing:

Wanneer de kaart weer wordt geactiveerd. Nu hebben we tijd en zullen we direct deze gebruiken. Een nog betere oplossing zou zijn als onze restaurant rekening van afgelopen week wordt betaald (met het tegoed van de kaart), die hebben we nu zelf moeten betalen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over RestaurantCadeau

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over RestaurantCadeau nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM