Klacht: Crimineel businessmodel: diefstal

benbau op 23 juni 2016 over RestaurantCadeau in de categorie Waardebonnen- en voucher aanbieders

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 3.0/10 ★★☆☆☆
Status Open
Datum 23 juni 2016

Een klant heeft een waardebon van RestaurantCadeau ontvangen voor zijn verjaardag, maar ontdekte dat de bon verlopen was op het moment van verzilveren. Deze ervaring sluit aan bij andere klachten over het bedrijf, waarbij klanten ook melden dat hun waardebonnen niet meer geldig zijn.

Mijn Klacht:

Zelfde als andere klachten. Op verjaardag gekregen en als je hem wilt verzilveren is de kaar verlopen.

Gewenste Oplossing:

Ik zie niet in waarom er een beperkte verzilveringstermijn moet zijn, maar één jaar is sowieso onredelijk. Wat mij betreft ordinaire diefstal! Maak er dan 5 jaar van.

Beoordeling 3/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over RestaurantCadeau

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over RestaurantCadeau nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM