Klacht: Reservatie niet in orde

op 04 juni 2017 over booking.com in de categorie Online Reisbureaus

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

We boekten een kamer voor 2 personen met ontbijt inbegrepen in Luneburg, reservatie nr 1359.107.842. Toerplaatsen aangekomen bleek geen kamer beschikbaar. We werden doorverwezen naar hotel B&B vlakbij, waar enkel nog een familiekamer beschikbaar was voor 114.84 euro met ontbijt inbegrepen. De zaak oerdegelijke van het Lūbecker hotel waar we gereserveerd hadden was ons zeer behulpzaam, maar wij verwachten nu wel een financiële compensatie voor het verschil.

Gewenste Oplossing:

Als we zouden gecontracteerd worden voor regeling van financiële compensatie.

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over booking.com

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over booking.com nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door G. Peeters