Klacht: nog steeds niets binnengekregen

aadrog50 op 08 januari 2020 over Replicahorlogesonline.nl in de categorie Internetshops - Sieraden en horloges

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 8.0/10 ★★★★☆
Status Open
Datum 8 januari 2020

Een klant van Replicahorlogesonline.nl heeft herhaaldelijk geprobeerd contact op te nemen via telefoon en e-mail, maar ontvangt geen reactie. Tot op heden heeft de klant de bestelling nog niet ontvangen.

Mijn Klacht:

Ik heb meerdere keren gebeld en gemaild maar ze laten niets van ze horen

Gewenste Oplossing:

zeer slecht

Beoordeling 8/10 star-4 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM