Mijn Klacht:
Ik heb vorige week dinsdag een horloge besteld na wat mail contact over de betaalinformatie, netjes betaald en vervolgens niks meer vernomen van de heer r wagensveld.
Gewenste Oplossing:
Als ik mijn geld terug krijg of me horloge heb!
Klacht: Horloge niet gekregen!
Moonstrouken op 16 augustus 2016 over Replicahorlogesonline.nl in de categorie Internetshops - Sieraden en horloges
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 16 augustus 2016
Reactie van het bedrijf:
Uw horloge is onderweg vanuit ons magazijn in Spanje. U kunt het bog deze week verwachten.. Met vriendelijke groet, Replicahorlogesonline Team... Uw horloge is onderweg vanuit ons magazijn in Spanje. U kunt het bog deze week verwachten.. Met vriendelijke groet,...
Bedrijf
Replicahorlogesonline.nl
Replicahorlogesonline.nl
Categorie
Internetshops - Sieraden en horloges
Status
Opgelost
Datum
16 augustus 2016
Na het plaatsen van een bestelling voor een horloge bij Replicahorlogesonline.nl en het maken van afspraken over de betaalinformatie, heeft de klant geen verdere communicatie ontvangen en het product niet ontvangen. De situatie is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Replicahorlogesonline.nl in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Replicahorlogesonline.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Replicahorlogesonline.nl
Heeft op 16 augustus 2016 om 22:18 geantwoord
Geboden Oplossing:
Uw horloge is onderweg vanuit ons magazijn in Spanje. U kunt het bog deze week verwachten.. Met vriendelijke groet, Replicahorlogesonline Team...
Uw horloge is onderweg vanuit ons magazijn in Spanje. U kunt het bog deze week verwachten.. Met vriendelijke groet, Replicahorlogesonline Team...
Uw horloge is onderweg vanuit ons magazijn in Spanje. U kunt het bog deze week verwachten.. Met vriendelijke groet, Replicahorlogesonline Team...
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
