Klacht: Heb een Breitling besteld ,krijg een mooi ordernummer e.n met de mededeling binnen 3 tot 7 dagen tot ontvangen van het horloge

w.enkhuizen op 30 maart 2017 over Replicahorlogesonline.nl in de categorie Internetshops - Sieraden en horloges

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅ Klacht opgelost op 8 december 2018
Reactie van het bedrijf:

Beste W.Enkhuizen, wij zijn nieuwe eigenaren van replicahorlogesonline.nl. Wij zijn actief op internet om de klachten van de vorige eigenaren op te gaan lossen. Wij zijn een eerlijke en klantvriendelijke nieuwe eigenaren van deze webwinkel. Als u uw klacht gaat...

Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Opgelost
Datum 30 maart 2017

Een klant heeft een Breitling horloge besteld bij Replicahorlogesonline.nl, maar kan het bedrijf niet bereiken via telefoon of e-mail. De klant heeft nog niet betaald en vermoedt dat er iets mis is met de firma, waardoor hij besluit de bestelling te annuleren.

Mijn Klacht:

Is tel ,per email niet te bereiken. heb gelukkig nog niet betaald, vermoed dat het niet pluis is met deze firma. zal de gedane opdracht annuleren.

Gewenste Oplossing:

hopende dat dit gelezen wordt ,en dat er niet nog meer mensen de dupe worden van replicahorlogesonline

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Replicahorlogesonline.nl in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Replicahorlogesonline.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Replicahorlogesonline.nl

Heeft op 08 december 2018 om 17:10 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM