Niek1967 op 17 september 2014 over Replicahorlogesonline.nl in de categorie Internetshops - Sieraden en horloges
Beste Niek1967, wij zijn nieuwe eigenaren van replicahorlogesonline.nl. Wij zijn actief op internet om de klachten van de vorige eigenaren op te gaan lossen. Wij zijn een eerlijke en klantvriendelijke nieuwe eigenaren van deze webwinkel. Dmv deze investering willen u...
Replicahorlogesonline.nl
Een klant heeft via de website Replicahorlogesonline.nl twee horloges besteld en betaald, maar deze zijn tot op heden niet ontvangen. Pogingen om contact op te nemen via e-mail en telefoon zijn zonder resultaat gebleven, waarbij de telefoonnummers niet blijken te bestaan en er geen reactie op e-mails komt.
Via een op het oog betrouwbare en professionele website een tweetal horloges besteld en betaald. Helaas (nog) niet ontvangen. Via mail en telefoon contact gezocht maar krijgen geen respons. Telefoonnummers bestaan niet en op email wordt niet gereageerd.
Horloges worden geleverd of geld retour.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Replicahorlogesonline.nl
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Replicahorlogesonline.nl nog niet in behandeling is genomen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Replicahorlogesonline.nl in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Replicahorlogesonline.nl een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 08 december 2018 om 17:42 geantwoord
Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
