Mijn Klacht:
in mei een 2T hard disk gekocht. Deze ging medio juli kapot en na telefonische informatie bij bol.com bleek dit onder de garantie te vallen. Dus ik verzocht de telefonist mij een nieuwe te sturen, omdat hard disk nu eenmaal niet gerepareerd kunnen worden. Maar neen, de disk moest eerst naar het reparatiecentrum worden opgestuurd. Zo gezegd zo gedaan en ik wacht al bijna een maand op een nieuwe hard disk. Vorige week weer gebeld. Zouden e.e.a. uitzoeken, niks gehoord. Intussen kan ik nog steeds geen back-up maken en kan de schade groot zijn. Ik heb ook bij Mycom geinformeerd. Als het daar gebeurd was had ik de disk gewoon kunnen omruilen voor een nieuwe. Dus geen computer onderdelen kopen bij bol.com lijkt me.
Gewenste Oplossing:
als ik zsm een hard disk terugkrijg
