Mijn Klacht:
Veel te laat ontvangen. Schoenen stinken naar chemisch goedje. Maar hoe stuur je retour ?
Gewenste Oplossing:
Adres voor retourzending
Ennovy M op 30 maart 2021 over REmono in de categorie Internetshops - Kleding, Internetshops - Schoenen
Een klant heeft schoenen besteld bij REmono, die veel te laat zijn geleverd. Daarnaast heeft de klant klachten over een sterke chemische geur van de schoenen en vraagt zich af hoe het retourproces verloopt.
Veel te laat ontvangen. Schoenen stinken naar chemisch goedje. Maar hoe stuur je retour ?
Adres voor retourzending
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.