Klacht: Remono is slecht of niet bereikbaar.

Bosenduin op 13 april 2021 over REmono in de categorie Internetshops - Kleding, Internetshops - Schoenen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf REmono
Status Open
Datum 13 april 2021

Een klant van REmono meldt dat het geleverde artikel, een broek, niet overeenkomt met de aanbieding. De kleur van de broek is teleurstellend en bovendien is het een kindermaat in plaats van de verwachte maat. De klant ervaart daarnaast problemen met de bereikbaarheid van het bedrijf.

Mijn Klacht:

Het uiteindelijk geleverde artikel komt totaal niet overeen met wat aangeboden werd. Dit betreft een broek De kleur is vreselijk en het is een kindermaatje

Gewenste Oplossing:

ontevreden dus!

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten