Mijn Klacht:
Bol heeft voor zakelijke verkopers een voorkeursbeleid boven individuele tweedehands verkopers. Een voorbeeld is in de screenopname te zien. Er wordt een adviesprijs gegeven, waarbij er geen rekening wordt gehouden met de hogere verzendkosten die een individuele verkoper heeft. Een zakelijk verkoper kan zijn producten vaak voor een lager tarief verzenden.
Met de hoge verzendkosten die je als individuele koper hebt, kom je op een negatief verkoopsaldo.
Gewenste Oplossing:
Wanneer de zakelijke tweedehands markt niet langer het prijsbeleid bepaald, omdat zij vaak in de mogelijkheid zijn producten goedkoop te verzenden. Dit in tegenstelling tot een individuele verkoper die op de goedkoopste manier een pakket voor 5,99 kan verzenden (DHL is in mijn woonplaats niet aanwezig).Ik wil de markt gescheiden hebben. Moet voor Bol niet moeilijk zijn om dit bij haar tweedehands producten in te voeren.
