Klacht: Rekening met resterende kosten toestel

op 18 juli 2017 over Vodafone in de categorie Mobiele Telefonie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Kijk ik vandaag in mijn rekeningen van Vodafone zie ik dat er voor de maand juli €846,13 wordt afgeschreven, terwijl een 2 jarig contract heb en ik mijn abonnement net een maand heb gebruikt. Bij mijn toestel lening staat nog echter tot 07-05-2019. Dan hoe kan er een maand later ineens een rekening zijn dat ik de volledige kosten van de toestel moet betalen terwijl mijn internet/belkosten wel maandelijks normaal wordt afgeschreven.

Gewenste Oplossing:

wanneer Vodafone weer volgens het contract gaat werken en dat is dat mijn toestellening €32 per MAAND is. En niet €846,13 want als ik het bedrag in een keer kon voldoen was ik wel naar de Apple store gegaan en had ik het bedrag wel in één keer betaald!

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Vodafone

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Vodafone nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Truth2betold