Mijn Klacht:
Om volgend jaar te kunnen blijven studeren, moet ik bij een afspraak in Utrecht zijn en een reis maken van Groningen naar Utrecht en weer terug. Dit kost ruim €35. Het studentenreisproduct geldt niet in de vakantieperiode, waardoor ik dus moet betalen.
Ik moet dus in principe reizen voor mijn studie, alleen moet het zelf betalen. Daarom dien ik een klacht in.
Gewenste Oplossing:
Als het studentenreisproduct geldig is in de vakantieperiode als er een reis voor studeren wordt gemaakt, en er dus niet betaald hoeft te worden.


