Klachten over Reaal

Mijn inziens heb ik niet alles terug gekregen en ik snapte er niets van tijdens het sparen. Met regelmaat gebeld en een vraag gesteld naar het opgespaarde geldbedrag. Er werd beantwoord dat het niet gegeven kon worden in verband met... Lees meer

Bij overlijden van mijn vader in okt, bleek dat er nog een overlijdenspolis was op mijn naam . Ik kreeg papieren om deze polis te ontvangen. Ik was in Nederland en kreeg dit op adres van mijn ouders en... Lees meer

Ik heb een spaarhypotheek bij Florius. Spaarpolis loopt bij Reaal. Rente bij Florius is gedaald met 1,5%. Premie op spaarpolis gaat van EU 151,- naar EU 1177,-. Op 1 oktober opheldering gevraag, op 27 november een nietszegende mail. Op 27 november klacht ingediend, sindsdien... Lees meer

Ik probeer al weken contact te krijgen met Reaal, omdat mijn hypotheek vóór 1 december afgelost moet worden. De chat is niet beschikbaar, ondanks dat ze dit aanbieden op hun 'contact' website. Messenger gebruiken ze niet meer, ondanks dat ze dit... Lees meer

Mijn moeder ligt op sterven en in haar levenstestament staat dat ik haar mag vertegenwoordigen. Ik wil weten wat haar begrafenisverzekering is dus een kopie naar Reaal gestuurd. Verwerkingstijd is 8 weken!!! Dan is mijn moeder al dood! Ik wil... Lees meer

Mijn schoonmoeder is eind Januari overleden sinds dien zijn we bezig om de verzekering uitbetaald te krijgen. Er wordt steeds door ons contact opgenomen en alles is iedere keer in orde volgens de ap of telefoon contact dan na twee... Lees meer

Sinds Vorig jaar ben ik bezig om iedere keer formulieren in te vullen om een klein bedrag te kunnen ontvangen. Vandaag heb ik via een identificatie verzoek via mijn gsm paspoort en rijbewijs kopieën moeten doorsturen plus een foto van mezelf. Kopieën... Lees meer

met mijn broers en zus proberen we de documenten te krijgen voor afkoop van een verzekering die ooit door onze overleden vader is afgesloten bij onze geboortes. En we kregen de documenten na veel gedoe en contact via chat (telefonisch is... Lees meer

betreft identificatie polis nr 1300285416, relatie nr. 6018679, Ik ontving uw brief 26 september 2022 en van 26 november 2022, hiervoor heb ik mijn emailadres doorgegeven van [email protected] en vandaag 2-2-2023 weer een ander emailadres [email protected] aan... Lees meer

Beste, ik heb wederom een brief van Reaal ontvangen om telefonisch mijn emailadres door te geven. Ik zou een bevestigingsmail krijgen wanneer ik dit gedaan had. Ik heb de eerste keer gebeld op 17 okt jl. Hierop echter geen bevestigingsmail... Lees meer