Klacht: Slechte klantenservice bij schade melden

klager7ca1f577 op 22 juli 2026 over Reaal in de categorie Verzekering

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Reaal
Categorie Verzekering
Status Open
Datum 22 juli 2026

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb geprobeerd mijn inboedel schade te melden bij Reaal, maar dit blijkt een zeer moeizaam proces te zijn. Ik word ontmoedigd door onduidelijke en domme vragen, en als ik bel, krijg ik geen hulp. Het lijkt wel alsof het extra moeilijk wordt gemaakt om een schadevergoeding te krijgen. Dit is voor mij een zeer frustrerende ervaring.

Gewenste Oplossing:

Ik zou graag willen dat mijn schade wordt opgenomen en afgehandeld, zodat ik verder kan met de schadevergoeding.

Bericht van Robin van Klacht.nl

16 uur geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Reaal
Download hier uw brief

Bericht van Robin van Klacht.nl

16 uur geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Reaal

Alle klachten die gemeld zijn door klager7ca1f577
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM