klager7ca1f577 op 22 juli 2026 over Reaal in de categorie Verzekering
Een klant van Reaal ervaart grote frustratie bij het melden van inboedel schade. Het proces wordt als moeizaam en onduidelijk ervaren, met verwarrende vragen en onvoldoende telefonische ondersteuning, wat het verkrijgen van een schadevergoeding bemoeilijkt.
Ik heb geprobeerd mijn inboedel schade te melden bij Reaal, maar dit blijkt een zeer moeizaam proces te zijn. Ik word ontmoedigd door onduidelijke en domme vragen, en als ik bel, krijg ik geen hulp. Het lijkt wel alsof het extra moeilijk wordt gemaakt om een schadevergoeding te krijgen. Dit is voor mij een zeer frustrerende ervaring.
Ik zou graag willen dat mijn schade wordt opgenomen en afgehandeld, zodat ik verder kan met de schadevergoeding.
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 maand geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Reaal
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
