De beloofde compensatieregeling zou binnen 6 weken overgemaakt worden, op de voor hen bekende rekening. Inmiddels 8 weken verder en nog niks ontvangen. Na er weer een telefoongesprek aan te wagen, krijg ik weer te horen dat ze bezig zijn... Lees meer
Op 27 maart een brief gekregen dat we nog een compensatie
ontvangen op bovenstaand.
Na doorgeven ander rekeningnummer( wat gecontroleerd is )
gebeld waar het bleef want vorige telefoniste heeft gezegd dat het 14-05-2013 overgemaakt ging worden.
Sorry u bent een van de pechvogels... Lees meer
Bij deze dien ik mijn klacht in omdat ik een aantal weken mijn levensverzekering heb afgekocht. Er is mij verteld geworden dat de uitbetalinghiervan maximaal 3 tot 4 weken zou duren. Afgelopen week heb ik contact gehad met een medewerker... Lees meer
Bij deze dien ik mijn klacht in omdat ik een aantal weken mijn levensverzekering heb afgekocht met persoonlijke redenen. Er is mij verteld geworden dat de uitbetalinghiervan maximaal 6 weken zou duren. Dit is nu al bijna 8 weken geworden.... Lees meer
Ik heb heel lang met een onopgelost probleem gezeten tot ik een collega sprak die mij verwees naar een site genaamd SCHADEOPLOSSING.NL had ik het maar eerder geweten ze hebben mij zeer correct en goed geholpen en het probleem binnen... Lees meer
In eind 2012 (november) hebben wij een afkoop aangevraagd bij Reaal Verzekeringen, maar op 18 februari 2013 verstuurde Reaal pas een brief.
Nadat wij hem hadden ontvangen hebben wij per ommegaande weer retour gezonden met alle benodigde informatie die ze... Lees meer
Op 25 januari jl. een afkoopofferte aangevraagd voor de levensverzekering die gekoppeld was aan mijn hypotheek die al een jaar geleden ingelost is bij Reaal. De afkoopofferte zou ik volgens de dame van de klantenservice binnen 10 werkdagen ontvangen. Later... Lees meer
Het was toch echt niet zo moeilijk, ik wilde ipv per jaar betalen voortaan per kwartaal betalen, dat lijkt me een kwestie van een paar klikjes in het systeem. Reaal presteert het om er al 4 maanden een potje van... Lees meer
Ik heb hier een brief voor mij liggen dat pas per 1 maart de waarde vastgesteld kan worden! Dat begrijp ik nog maar nu is het de avond van 11 maart en ik heb geen bericht van de waarde... Lees meer
Ik vul een week geleden netjes het afkoopformulier in incl originele polis, kopie bankafschrift en stuur dit aangetekend in de door Reaal ingesloten enveloppe. En nu verneem ik dat dit niet bij Reaal is aangekomen. Ik vind dit toch erg... Lees meer