Klachten over Reaal

Wij hebben 30 jaar een hypotheekverzekering van Reaal gehad. Waar Reaal een waanzinnig bedrag aan verdiend heeft. Deze liep onlangs af. Wij zijn 3 maanden voor afloop begonnen met iedereen attent maken op het aflopen hiervan, zodat het uit te... Lees meer

Na zeven weken nog steeds geen uitbetaling van de uitvaartverzekering ze blijven zeggen lange doorloop, komen na 7 weken met een ubo verklaring die ik als zz-per niet hoef in tevullen. Nu teruggegeven aan de zoon, maar die kan nu... Lees meer

ik heb in januari een ongeluk gehad met iemand die verzekerd is bij reaal. Om het kort te houden: tegenpartij kwam invoegen op een provinciale weg en ik knalde achterop. Nu is er getouwtrek over wie schuldig is en wie niet.... Lees meer

In november 2017 heb ik voor mijn hond een huisdierenverzekering afgesloten. De keuze ging tussen comfort en bewust met een eigen risico. Dat eigen risico was geen probleem dus prima. Bij allebei de verzekeringen zat geen castratie vergoed. Nog geen... Lees meer

Bij afhandeling van de klacht komt Reaal niet verder dan het dossier ligt bij tussenpersoon. En volgens de AVG en privacy wetgeving mogen we dat niet delen. Lees meer

Op 26 januari kreeg ik een auto-ongeluk veroorzaakt door een mevrouw die bij Reaal was verzekerd. Direct de schadeformulier ingevuld en naar de verzekeraars gestuurd. Een maand later een mail van reaal ontvangen met een aantal vragen. Daarop heb ik... Lees meer

al sinds oktober 2019 bezig met het afkopen van een lijfrentepolis die per 1 februari 2020 afloopt. klantenservice moeilijk bereikbaar en vandaag eindelijk iemand aan de telefoon gekregen. alle stukken al een maand geleden ingestuurd en maar niets gehoord en nu... Lees meer

Halg december telefonisch contact gehad met reaal ivm afkopen levensverzekering. Mij is toen nadrukkelijk verzekerd dat het GEHELE proces van aanvraag tot uitkeren max 6 weken duurt. Ook toen is mij al gevraagd of ik mij bewust was van de consequenties... Lees meer

Allereerst is de klantenservice van Reaal moeilijk bereikbaar, maar dat is niet het ergste. Wat me enorm stoort is de totaal tegenstrijdige informatie die medewerkers geven en het interpreteren van door ons aangeleverde feiten en derhalve geen of onjuiste... Lees meer

Toevallig las ik een soortgelijk probleem bij reaal. Ik heb ook mijn huis gekocht maar dan vanwege een scheiding. De levensverzekering van mn ex vrouw moet ik helaas blijven betalen. Ondanks de overdracht een verzoek van mn tussenpersoon, de notaris, het tekenen... Lees meer