Klacht: Klacht over defecte zonnebril

klager3000837a ✓ Verified op 03 augustus 2026 over Ray-Ban in de categorie Opticïens en brillen

Ray-Ban klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Ray-Ban
Status Open
Datum 3 augustus 2026

Een consument heeft enkele maanden geleden een Ray-Ban zonnebril gekocht, maar ervaart nu een defect in de vorm van een wit stukje in het glas. Dit probleem beïnvloedt de kwaliteit van de bril en de consument is teleurgesteld over het product, hoewel er nog geen contact is opgenomen met de klantenservice.

Mijn Klacht:

Ik heb enkele maanden geleden een Ray-Ban zonnebril aangeschaft. Helaas is er een wit stukje in het glas ontstaan, wat de kwaliteit van de bril aanzienlijk beïnvloedt. Ik heb nog geen contact opgenomen met de klantenservice van Ray-Ban over dit probleem, maar ik ben teleurgesteld in de kwaliteit van het product.

Zie nu de hele tijd een vlek door de bril heen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 maand geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Ray-Ban

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM