Terug

Klacht: veel te hoge prijs voor slechte stoelen

lysa op 15 december 2013 over Rang1tickets in de categorie Kaartenverkoop

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅ Klacht opgelost op 10 juli 2014
Bedrijf Rang1tickets
Categorie Kaartenverkoop
Status Opgelost
Datum 15 december 2013

Een klant heeft via Rang1tickets twee kaarten besteld voor een musical en was teleurgesteld over de hoge prijs van €192,85, terwijl op de tickets een prijs van €35,00 stond vermeld. De plaatsen waren slecht, met beperkt zicht en hinder van de lichtinstallatie, en de klant ontdekte dat de tickets van Seetickets waren en niet van Rang1tickets, wat leidde tot het gevoel van bedrog en een te hoge betaling van €122,85.

Mijn Klacht:

2 kaarten besteld via ticket rang 1. Vond ze heel erg duur. Maar uitgaande van
€192,85 dacht ik dus absoluut 1e rang te zitten. Was er ook vanuit gegaan met de officiele verkoop te maken te hebben.

Gisteravond naar de musical geweest. We zaten helemaal bovenin tegen de achterwand aan. Slecht zicht. Last van lichtinstallatie.
Tevens viel op dat op het ticket de prijs stond van € 35,00 Dit verbaasde ons zeer. Tevens stond er een andere naam op.

Vandaag eens nagezocht en inderdaad hebben € 192,85 betaald voor tickets die eigenlijk €70 kostten.
Rara. Hoe is dit mogelijk. De tickets zijn van seetickets, niet van ticket rang 1. Op het ticket staat ook dat dit hey originele toegansbewijs is. Dit voelt sterk aan als bedrog.
Slechte plaatsen onder valse naam en €122,85 teveel betaald. Dat is 275 % x de echte prijs.

Gewenste Oplossing:

Ik vond de plaatsen ok voor € 35. Meer waren ze zeker niet waard.
Ik ben tevreden als ik het teveel betaalde terug krijg. Te weten € 122,85.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Rang1tickets

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Rang1tickets nog niet in behandeling is genomen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Rang1tickets in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Rang1tickets een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Reactie van de melder van de klacht

11 jaren geleden - De klacht is wat mij betreft allerminst opgelost. Het is een fraai verhaal, maar hoe het echt zit is pas na grondige bestudering te ontdekken. Dat past bepaald niet bij even een paar tickets boeken voor een leuk avondje uit. Dus, de mededeling dat de klacht is opgelost is absoluut NIET het geval. KLACHT BLIJFT STAAN.

Reactie van de melder van de klacht

11 jaren geleden - Er is ook geen oplossing geplaatst, maar een verdediging. Er is dus geen sprake van een oplossing.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Rang1tickets

Alle klachten over Rang1tickets →

Vergelijkbare klachten in Kaartenverkoop

Alle klachten in Kaartenverkoop →
Meld uw Klacht over Rang1tickets
Zo werkt het