Klacht: klacht over slechte plaatsen eerste ring bovenste rij 25 vak T

Ben Mol op 30 mei 2019 over Rang1tickets in de categorie Kaartenverkoop

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Categorie Kaartenverkoop
Status Open
Datum 30 mei 2019

Er wordt geklaagd over de slechte zitplaatsen in de bovenste rij van vak T tijdens het concert van Marco Borsato op 29 mei 2019. De klager stelt dat deze plaatsen niet verkocht zouden moeten worden, omdat het zicht op het podium belemmerd wordt door horizontale pijpen onder de overkapping. Ondanks de teleurstelling over de plaatsen, werd de show verder als prima ervaren.

Mijn Klacht:

Wij hadden 4 tickets voor concert van Marco Borsato op 29 mei 2019. Prachtig concert echter zeer slechte plaatsen. Eigenlijk mogen deze bovenste rijen niet verkocht worden. Je hebt geen zicht op de beelden op het podium door de horizontale pijpen onder de overkapping. Deze plaatsen bieden geen zicht. Dat is erg jammer. Verder prima show.

Gewenste Oplossing:

Deze bovenste rijen mogen niet verkocht worden. Alle rijen daarvoor zijn goed.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM