Klacht: OPLICHTING!

Netty Swartjes op 21 januari 2019 over Rang1tickets in de categorie Kaartenverkoop

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 3.0/10 ★★☆☆☆
Categorie Kaartenverkoop
Status Open
Datum 21 januari 2019

Een klant heeft tickets voor een voorstelling gekocht bij Rang1tickets voor € 102,50, inclusief servicekosten, maar ontving tickets met een waarde van slechts € 16,00. Na contact met het bedrijf werd aangegeven dat dit kan gebeuren bij doorverkoop van tickets, maar de klant beschouwt het prijsverschil van € 70,00 als onterecht.

Mijn Klacht:

2 tickets voor Claudia de Breij gekocht voor € 102,50 incl. SERVICEKOSTEN bij rang1ticket en vandaag kaartjes ontvangen betreffende waarde € 16,00.
Na contact wordt gezegd dat dit jan gebeuren bij doorverkoop van tickets, MAAR een verschil van € 70,00 is gewoon JATTEN!!!

Gewenste Oplossing:

Als ik € 50,00 terug gestort krijg op mijn rekening.

Beoordeling 3/10 star-2 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM