Mijn Klacht:
Wij hebben 1 Februarie kaarten voor Ramstein besteld en betaald. Maar we hebben nog steedsgeen kaarten.
Gewenste Oplossing:
De concert kaarten binnen krijgen
Klacht: Tickets Ramstein
mooke1968 op 19 april 2013 over Rang1tickets in de categorie Kaartenverkoop
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 22 april 2013
Reactie van het bedrijf:
Geachte heer/mevrouw, Wij kunnen geen bestelling vinden op uw naam voor tickets voor het concert van Rammstein. Wij vragen u om per mail contact op te nemen met onze klantenservice en in uw mail uw ordernummer hierin te vermelden. Met...
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Rang1tickets
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Rang1tickets nog niet in behandeling is genomen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Rang1tickets in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Rang1tickets een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Rang1tickets
Heeft op 22 april 2013 om 09:59 geantwoord
Geboden Oplossing:
Geachte heer/mevrouw,
Wij kunnen geen bestelling vinden op uw naam voor tickets voor het concert van Rammstein.
Wij vragen u om per mail contact op te nemen met onze klantenservice en in uw mail uw ordernummer hierin te vermelden.
Met vriendelijke groet,
Klantenservice Rang1Tickets
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
