Klacht: ticket niet ontvangen

annick mommen op 13 juni 2016 over Rang1tickets in de categorie Kaartenverkoop

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Categorie Kaartenverkoop
Status Open
Datum 13 juni 2016

Een klant heeft een ticket aangeschaft voor het optreden van Celine Dion op 21 juni via de website van Rang1tickets, maar heeft tot nu toe geen ticket ontvangen en kan niet inloggen op zijn account.

Mijn Klacht:

beste
Ik heb een ticket gekocht voor het optreden van Celine Dion op 21-6op de site “Rang 1”
Ik ontving tot op heden geen ticket en kan niet inloggen

Gewenste Oplossing:

hoe kan ik het ticket bekomen

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM