GidiMuijtjens op 30 november 2012 over Rang1tickets in de categorie Kaartenverkoop
Beste Gidi, Uw tickets staan voor u gereserveerd in ons syteem. Deze worden uiterlijk 10 dagen voor het evenement naar u verzonden. Indien u nog vragen heeft over uw bestelling kunt u ons telefonisch bereiken via 030 7370273 (Bereikbaar op...
Samenvatting wordt geladen...
Ik heb 5 tickets besteld voor het concert van Roger Waters. Hiervoor een groot geld bedrag neergelegd en vervolgens niets meer gehoord. Ik heb een klacht ingediend maar niets meer terug gehoord.
Gezien er verder niets mee is gebeurt wil ik dat de bestelling word geannuleerd en ik mijn geld direct terug krijgt.
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Rang1tickets in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Rang1tickets een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 18 december 2012 om 17:27 geantwoord
Beste Gidi,
Uw tickets staan voor u gereserveerd in ons syteem. Deze worden uiterlijk 10 dagen voor het evenement naar u verzonden.
Indien u nog vragen heeft over uw bestelling kunt u ons telefonisch bereiken via 030 7370273 (Bereikbaar op werkdagen van 10.30 uur - 16:30 uur). Ook kunt u gebruikmaken van onze livechat welke zich rechts bovenaan op onze website of een mail sturen aan [email protected].
Met vriendelijke groet,
Jasper
Webcare Rang1tickets.nl
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
