Mijn Klacht:
Ik heb EINDELIJK mijn tickets gekregen, en het zijn valse, staan onder een andere naam en bovenaan staat er op dat ze van teleticketservice komen.. danku wel rang1tickets!!!!!
Gewenste Oplossing:
Geld terug natuurlijk!
Klacht: optreden julio iglesias
ruth op 22 oktober 2012 over Rang1tickets in de categorie Kaartenverkoop
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 23 oktober 2012
Reactie van het bedrijf:
Rang1tickets is een bedrijf dat tickets inkoopt bij onze leveranciers en bij particulieren. Deze worden vervolgens weer doorverkocht aan de klanten van Rang1Tickets. Hierdoor kan het voorkomen dat er een andere naam op uw tickets staat. De kaarten die u...
Een klant heeft tickets ontvangen voor een optreden van Julio Iglesias, maar deze blijken vals te zijn en staan geregistreerd onder een andere naam. Bovendien is er vermeld dat de tickets afkomstig zijn van Teleticketservice, wat de klant teleurstelt. De klacht is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Rang1tickets in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Rang1tickets een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Rang1tickets beoordeeld.
Rang1tickets
Heeft op 23 oktober 2012 om 15:01 geantwoord
Geboden Oplossing:
Rang1tickets is een bedrijf dat tickets inkoopt bij onze leveranciers en bij particulieren. Deze worden vervolgens weer doorverkocht aan de klanten van Rang1Tickets. Hierdoor kan het voorkomen dat er een andere naam op uw tickets staat. De kaarten die u heeft ontvangen zijn toegangskaarten voor het concert. Deze zijn niet persoonsgebonden. Dit houdt in dat een ieder die in het bezit is van een toegangskaart, toegang heeft tot het evenement.
Wij verkopen alleen geldige en officiele toegangskaarten.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
