Marsie01 op 08 mei 2013 over Rang1tickets in de categorie Kaartenverkoop
Direct na uw bestelling hebben wij aangegeven de kaartjes niet te kunnen leveren en uw geld terug gestort, zodat u zelf voor de nieuwe datums kaarten kon kopen bij het officiële verkooppunt. De tijd die het in beslag nam tussen...
Samenvatting wordt geladen...
Ook wij hebben twee tickets voor John Mayer besteld bij Rang1 tickets. In eerste instantie kregen wij een bevestiging dat de kaarten waren gereserveerd, maar de volgende dag was de betaling door “een technische storing” niet verwerkt en konden we naar onze kaarten fluiten. Vooruitbetaling pas na een paar dagen teruggekregen. Nooit iets bij boeken, onbetrouwbaar zooitje!
kaarten voor John Mayer
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Rang1tickets
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Rang1tickets nog niet in behandeling is genomen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Rang1tickets in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Rang1tickets een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 18 juni 2013 om 14:43 geantwoord
Direct na uw bestelling hebben wij aangegeven de kaartjes niet te kunnen leveren en uw geld terug gestort, zodat u zelf voor de nieuwe datums kaarten kon kopen bij het officiële verkooppunt. De tijd die het in beslag nam tussen de tijd dat wij het bedrag terug stortte en dat u het daadwerkelijk op uw bank had staan is afhankelijk van uw bank.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Rang1tickets beoordeeld.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
