Pgestel op 12 november 2018 over Rang1tickets in de categorie Kaartenverkoop
Een klant heeft kaarten besteld voor een voorstelling van Claudia de Breij bij Rang1tickets en hiervoor 112,58 euro betaald. Bij ontvangst van de kaarten bleek de totale waarde slechts 39 euro te zijn, wat de klant als onredelijk en buitensporig beschouwt.
Ik heb kaarten besteld voor Claudia de Breij in Utrecht voor 23112018. Ik heb daar 112,58€ voor betaald. Nu heb ik vandaag de twee kaarten ontvangen en het blijkt dat deze kaartjes samen 39€ kosten. Ik begrijp echf wel dat Rang1Tickets er iets aan wil verdienen, maar 73,58€ vind ik echt buiten alle proporties.
Als ik een substantieel krijg terugbetaald.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
