Mijn Klacht:
we hebben kaarten besteld voor het sport paleis antwerpen en voor as zondag 28 oktober en alles blijft stil ?????
Gewenste Oplossing:
kaarten voor de voorstelling
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 23 oktober 2012
Reactie van het bedrijf:
Uw tickets zijn verstuurd op 22-10-2012.
Een klant heeft kaarten besteld voor een evenement in het Sportpaleis Antwerpen op zondag 28 oktober, maar ontvangt geen communicatie of updates over de bestelling. De situatie is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Rang1tickets in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Rang1tickets een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Rang1tickets
Heeft op 23 oktober 2012 om 14:59 geantwoord
Geboden Oplossing:
Uw tickets zijn verstuurd op 22-10-2012.
Reactie van de melder van de klacht
13 jaren geleden - De kaarten zijn of waren niet juist en waren te laat na veel aanmaningen toe gestuurd via de mail ?? wat er binnen kwam vis de mail was pas 25 okt. uitdraai klopte niet en de gevraagde prijs klopte ook niet . wij eisen ons geld terug en doen aangifte van oplichting. De afspraak was de duurste kaarten en 14 dagen voor aanvang zouden deze bij ons binnen zijn, Wij begrijpen dat er iets aan verdiend mag worden maar dan afgescheept te worden met een prijs verschil van rond de 75 euro is dus veel te veel. Nog maal alleen als geld terug komt is de klacht opgelost.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
