Klacht: k3 kaarten verkocht tegen woekerprijzen

pure100 op 22 oktober 2013 over Rang1tickets in de categorie Kaartenverkoop

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 21 juli 2014
Categorie Kaartenverkoop
Status Opgelost
Datum 22 oktober 2013

Een klant heeft vier K3-kaarten aangeschaft via Rang1tickets voor 212 euro, terwijl de originele prijs 23 euro per stuk was, wat een totaal van 92 euro oplevert. De klant is van mening dat de originele prijs niet vermeld is en vindt de prijsstelling onredelijk, vooral omdat het concert niet uitverkocht was en de kaarten eenvoudig doorverkocht zijn. De klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

4 kaarten gekocht voor totaal 212 euro terwijl ze bedrukt zijn met 23,00 p.st dus totaal 92,00. de originele prijs heeft rang1tickets niet vermeld bij de verkoop. normaal wordt er 5% toeslag berekend. dat vind ik redelijk. ook is het concert niet uitverkocht dus rang1 heeft de kaarten gewoon gekocht bij het ticketburo en doorgeleverd. grote schande

Gewenste Oplossing:

het verschil terugkrijgen of de kaarten retour doen en mijn geld geheel terug krijgen. de lol is er ons al af

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Rang1tickets

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Rang1tickets nog niet in behandeling is genomen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Rang1tickets in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Rang1tickets een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Rang1tickets beoordeeld.

Reactie van de melder van de klacht

11 jaren geleden - waarom staat er dat de klacht opgelost is terwijl er geen oplossing geboden wordt?

Reactie van de melder van de klacht

11 jaren geleden - graag de oplossing zoals u aangeeft in uw email

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM