Klacht: Justin Bieber

chaaaaarrlottte op 11 april 2013 over Rang1tickets in de categorie Kaartenverkoop

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 15 april 2013
Reactie van het bedrijf:

de kaarten zijn op 3-4-3013 naar uw e-mail adres verzonden.

Categorie Kaartenverkoop
Status Opgelost
Datum 11 april 2013

Een klant heeft twee tickets besteld voor een concert van Justin Bieber op 13 april, maar heeft deze nog niet ontvangen. De klant vindt dit verdacht en overweegt aangifte te doen bij de politie. De klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

Hebben 2 tickets besteld voor Justin Bieber aanstaande zaterdag 13 april, hebben nog geen tickets gekregen,
is heel raar denk dat ik aangifte ga doen bij de politie.

Gewenste Oplossing:

Morgen de kaarten in huis????????????????????

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Rang1tickets in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Rang1tickets een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Rang1tickets

Heeft op 15 april 2013 om 13:46 geantwoord

Geboden Oplossing:

de kaarten zijn op 3-4-3013 naar uw e-mail adres verzonden.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM