jbgsommen op 01 oktober 2012 over Rang1tickets in de categorie Kaartenverkoop
Het prijsverschil wordt in onderstaand schrijven uitgelegd; Wij zijn een bedrijf dat zich specialiseert in het in- en verkopen van toegangsbewijzen. Het gaat hierbij voornamelijk (dus niet in alle gevallen) om toegangsbewijzen voor voorstellingen, sportevenementen en concerten die al lange...
Een klant heeft op 20 augustus twee rang 1 zitplaatsen besteld voor de musical Soldaat van Oranje, maar ontving kort daarna een aanbieding voor goedkopere 3e rang kaarten op een verkeerde naam. De klacht is inmiddels opgelost.
Heb op 20 augustus 2x rang 1 zitplaatsen besteld a 258€ voor de musical Soldaat van Oranje van 6 oktober 14:00. Voor het weekend kregen we 2 kaarten aangeboden voor de prijs van 76€ per stuk (3e rang)op een verkeerde naam.
1e rangs kaarten
zekerheid dat deze kaarten niet meermaals zijn uitgegeven
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Rang1tickets in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Rang1tickets een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 04 oktober 2012 om 13:22 geantwoord
Het prijsverschil wordt in onderstaand schrijven uitgelegd;
Wij zijn een bedrijf dat zich specialiseert in het in- en verkopen van toegangsbewijzen. Het gaat hierbij voornamelijk (dus niet in alle gevallen) om toegangsbewijzen voor voorstellingen, sportevenementen en concerten die al lange tijd uitverkocht zijn. Wij maken het mogelijk om op een later moment toch nog te kunnen beslissen naar een voorstelling te gaan, ook al is deze voorstelling al uitverkocht. Uiteraard verkopen wij ook tickets voor concerten en evenementen die nog niet uitverkocht zijn. Soms is een concert uitverkocht maar worden er later nog extra tickets vrijgegeven.
Op onze website geven wij aan dat ons bedrijf kaarten verkoopt tegen een prijs die gebaseerd is op vraag en aanbod en vaak hoger is dan de inkoopprijs van de toegangsbewijzen. Leest u onze beschrijving van onze bedrijfsactiviteiten na op www.rang1tickets.nl.
U heeft tickets voor 1e rang zitplaatsen ontvangen.
Wij verkopen tickets altijd maar aan 1 klant, u bent de enige in bezit van deze tickets.
Bericht van Robin van Klacht.nl
13 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Rang1tickets beoordeeld.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
