Klacht: Geen tickets gekregen na betaling

rvdd op 03 oktober 2012 over Rang1tickets in de categorie Kaartenverkoop

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 4 oktober 2012
Reactie van het bedrijf:

Uw tickets zijn op 3-10-2012 per email verstuurd.

Categorie Kaartenverkoop
Status Opgelost
Datum 3 oktober 2012

Een klant heeft een klacht ingediend over Rang1tickets omdat hij geen tickets heeft ontvangen na betaling voor een concert van Stef Bos op 10 oktober 2012. Het totaalbedrag van de bestelling bedroeg €102,58. Deze klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

Mijn bestelling/tickets worden niet geleverd:

2 x Stef Bos, Toegangskaarten , Wo. 10-10-2012 20:00 Orpheus Apeldoorn

Totaalbedrag (Incl. btw en incl. servicekosten)

Euro 102.58

Gewenste Oplossing:

Tickets toesturen voor 10-10-2012

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Rang1tickets in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Rang1tickets een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Rang1tickets

Heeft op 04 oktober 2012 om 13:25 geantwoord

Geboden Oplossing:

Uw tickets zijn op 3-10-2012 per email verstuurd.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM