Mijn Klacht:
Een dag voor de voorverkoop begon, hebben wij kaartjes besteld bij Rang1tickets voor het concert van Leonard Cohen op 21 augustus. Wij bestelde de duurste kaartjes voor veld vak 1 en betaalde hiervoor 2 x á 146,29 = 292,58 euro.
Wij kregen afgelopen week, een week voor aanvang van concert echter, de goedkopere kaartjes van 88,00 euro voor veld vak 3, die notabene nog steeds voor de reguliere prijs van 88,00 euro te koop zijn. Een verschil van 116,00 euro dus en hebben ook nog eens niet de kaartjes gekregen die wij hebben besteld.
Gewenste Oplossing:
Het liefst zou ik mijn geld terugkrijgen, zodat ik alsnog kaartjes kan kopen voor de reguliere prijs. Anders wil ik de kaartjes voor veld vak 1, deze heb ik tenslotte besteld.

