Klacht over Rang1tickets: Dubbele reservatie

Mijn Klacht:

Geachte heer/mevrouw,

Bestelling tickets A. Rieu

Kunnen jullie de dubbele boeking nakijken i.v.m. de tickets voor het optreden in Vorst Nationaal

Bij de betaling is er het een en ander fout gelopen. Er is namelijk 2 x een boeking doorgegaan.

Ik kreeg de foutmelding (division by null) bij het betalen, maar toch werd de betaling doorgegeven.

Bedoeling is 1 x 2 tickets op naam van Cooreman Dirk, Rinkhout 132c Zele België.

Dank

Dirk Cooreman

0479 78 2008

Gewenste Oplossing:

oplossing van dubbele boeking

Reactie van de melder van de klacht

13 jaren geleden - geen reactie geschreven, ook geen reactie gehad!

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Rang1tickets in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Rang1tickets een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Rang1tickets

Heeft op 19 december 2012 om 13:02 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste ..,

In ons systeem staat dat er 1x 2 tickets zijn besteld en betaald. Maar misschien is er iets mis gegaan. U kunt het beste even bellen of mailen met de klantenservice om dit probleem op te lossen

Met vriendelijke groeten,

Jasper
Webcare Rang1tickets.nl

Klacht: Dubbele reservatie

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Andere klachten over Rang1tickets

Vergelijkbare klachten in Kaartenverkoop