Terug

Klacht: concertkaarten Jennifer Lopez 29 Okt. a.s.

jennifer2 op 23 oktober 2012 over Rang1tickets in de categorie Kaartenverkoop

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅ Klacht opgelost op 20 december 2012
Reactie van het bedrijf:

Beste Jennifer2, U heeft bij ons 2 tickets jennifer lopez 1e ring besteld. Deze tickets hebben wij op 19-10 naar u verzonden. Met vriendelijke groet, Jasper Webcare Rang1tickets.nl

Bedrijf Rang1tickets
Categorie Kaartenverkoop
Status Opgelost
Datum 23 oktober 2012

Een klant heeft op 29 mei twee concertkaarten voor Jennifer Lopez gekocht voor € 232,58, maar ontving uiteindelijk twee andere tickets voor € 132,00, die op naam stonden van een onbekend persoon en zich achterin de zaal bevonden. De klant is teleurgesteld over de ontvangen tickets, gezien de hoge prijs en zijn fanstatus.

Mijn Klacht:

29 Mei j.l.: 2 concertkaarten gekocht mooie zitplaatsen voor totaal € 232,58 IK WAS ER OP TIJD BIJ, BEN EEN GROOT FAN EN HAD DAAROM ER VEEL GELD VOOR OVER!!
Betaalbewijs bank van 29 Mei j.l. aanwezig.

Nu 2 tickets eindelijk gekregen van 132,00 totaal,op naam van een mij totaal onbekend persoon, achteraan in Ahoy.
DIT GAAT VOLGENS MIJ NIET GOED DUS!!

Gewenste Oplossing:

Als ik mijn eigen concertkaarten krijg (mooie plek 2 zitplaatsen!) voor de prijs wat ik ook gelijk heb betaald op naam van mij.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Rang1tickets in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Rang1tickets een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Rang1tickets

Heeft op 20 december 2012 om 11:12 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste Jennifer2,

U heeft bij ons 2 tickets jennifer lopez 1e ring besteld. Deze tickets hebben wij op 19-10 naar u verzonden.

Met vriendelijke groet,

Jasper
Webcare Rang1tickets.nl

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Rang1tickets

Alle klachten over Rang1tickets →

Vergelijkbare klachten in Kaartenverkoop

Alle klachten in Kaartenverkoop →
Meld uw Klacht over Rang1tickets
Zo werkt het