Klacht: BEDROG !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

De Mulder op 02 januari 2014 over Rang1tickets in de categorie Kaartenverkoop

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 10 juli 2014
Categorie Kaartenverkoop
Status Opgelost
Datum 2 januari 2014

Een klant heeft tickets besteld voor Cirque du Soleil via Rang1tickets en was teleurgesteld over de ontvangen plaatsen, die veel goedkoper bleken te zijn dan verwacht. De tickets stonden op een andere naam en de klant vond de plaatsen onacceptabel, wat leidde tot de conclusie dat er sprake was van misleiding. De klant heeft aangegeven nooit meer bij Rang1tickets te willen bestellen.

Mijn Klacht:

wij hebben tickets besteld voor cirque de soleil in Antwerpen van 252,58 euro met het idee dat we één van de beste plaatsen zouden hebben maar wat bleek toen wij de tickets kregen stonden deze op een andere naam en waren ze slechts 69 euro waard en hadden wij een plaats volledig in de nok dus bij mijn weten de goedkoopste plaatsen. Vorig jaar ook naar cirque de soleil in Antwerpen geweest en besteld rechtstreeks bij teleticketservice en hebben wij voor de beste plaats 210 euro betaald voor 2 tickets.
Bij rang1 kreeg ik als antwoord dat er een kost aan verbonden is en wij maar akkoord moeten zijn met de plaats en de prijs.
Dit vind ik regelrecht BEDROG en ik zal NOOIT nog tickets bij hen bestellen !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Gewenste Oplossing:

Zou graag het verschil van 114,58 euro terug krijgen

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Rang1tickets

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Rang1tickets nog niet in behandeling is genomen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Rang1tickets in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Rang1tickets een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM