Klacht: André Hazes

Dennis2302 op 18 december 2012 over Rang1tickets in de categorie Kaartenverkoop

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 20 december 2012
Reactie van het bedrijf:

Beste Dennis2302, Ik kan uw bestelling niet vinden in ons systeem. Om u te kunnen helpen hebben wij een ordernummer of postcode van u nodig. U kunt ons telefonisch bereiken via 030 7370273 (Bereikbaar op werkdagen van 10.30 uur -...

Categorie Kaartenverkoop
Status Opgelost
Datum 18 december 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik krijg net mail dat de klacht is opgelost maar heb nog geen oplossing gekregen

Gewenste Oplossing:

Geld terug hebben

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Rang1tickets in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Rang1tickets een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Rang1tickets

Heeft op 20 december 2012 om 11:59 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste Dennis2302,

Ik kan uw bestelling niet vinden in ons systeem. Om u te kunnen helpen hebben wij een ordernummer of postcode van u nodig.
U kunt ons telefonisch bereiken via 030 7370273 (Bereikbaar op werkdagen van 10.30 uur - 16:30 uur). Ook kunt u gebruikmaken van onze livechat welke zich rechts bovenaan op onze website of een mail sturen aan [email protected].

Met vriendelijke groet,

Jasper
Webcare Rang1tickets.nl

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM