Klacht over Rang1tickets: Andere naam op kaart…

Mijn Klacht:

Mijn vriendin ik en een vriend gaan naar justin bieber a.s zaterdag, er werd gezegt dat de tickets een week van tevoren bezorgt zouden worden, nu zijn ze vandaag pas bezorgt , 2 dagen telaat dus., nu zijn de tickets binnen maar er staan een hele andere naam op dan dat we opgegeven hebben,(opgegeven naam was de naam van mn vriendin waar ik mee naar het concert ga) , nu hoop ik maar dat we binnen komen en dat het geen valse tickets zijn. Had ook nog geemaild maar kreeg er een antwoord op waar ik niks aan had.

Gewenste Oplossing:

Geeneen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Rang1tickets in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Rang1tickets een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Rang1tickets

Heeft op 15 april 2013 om 13:46 geantwoord

Geboden Oplossing:

De kaarten die u heeft ontvangen zijn toegangskaarten voor het concert. Deze hebben wij van particulieren overgenomen waardoor er een andere naam op staat.
Deze zijn echter niet persoonsgebonden. Dit houdt in dat een ieder die in het bezit is van een toegangskaart, toegang heeft tot het evenement.
Het is wel belangrijk dat de barcode goed leesbaar is. Deze wordt gescant bij de ingang.

Klacht: Andere naam op kaartjes

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Andere klachten over Rang1tickets

Vergelijkbare klachten in Kaartenverkoop