Klacht: Qurrent referentie – 297380: L.E. Boerenveen l Uitbetaling Termijn Augustus 2019!

LizzB op 21 november 2019 over Qurrent in de categorie Energieleveranciers

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Qurrent has been notified of this complaint
Wacht op reactie
Bedrijf Qurrent
Status Open
Datum 21 november 2019

Een klant heeft een klacht ingediend tegen Qurrent vanwege een uitstaande terugbetaling van € 26,18, die sinds eind augustus 2019 niet is ontvangen. Ondanks herhaaldelijk contact met het bedrijf, blijft de betaling uit en voelt de klant zich gefrustreerd over de beloften die niet worden nagekomen. De klant beschrijft de situatie als onacceptabel en vraagt om actie tegen de wanpraktijken van het bedrijf.

Mijn Klacht:

Qurrent referentie – 297380: L.E. Boerenveen l Uitbetaling Termijn Augustus 2019!

Hierbij wil ik een klacht indienen over Qurrent.
Het bedrijf heeft aan mij nog een klein bedrag van Eur. 26,18 aan mij terug te betalen maar heeft sinds eind Augustus nog niets overgemaakt.

Sindsdien neem ik contact met ze op en iedere keer weer Beloven ze de betaling te regelen.
Ik hoop dat er email met deze klacht naar ze gestuurd kan worden want dit slaat echt nergens op.

Wat een verschrikkelijk bedrijf is dit. Ze willen wel je geld maar zodra er wordt opgezegd en je moet geld terug ontvangen is dit hel.

Ik hoop dat iemand ze kan aanschrijven over hun wanpraktijken.

Gewenste Oplossing:

Wanneer ik mijn geld teruggestort krijg.

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar Qurrent over deze klacht.

Alle klachten die gemeld zijn door LizzB
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij geschillen met uw energieleverancier kunt u naar de Geschillencommissie Energie. Leveranciers mogen geen onredelijke opzegboetes rekenen en moeten transparant zijn over tarieven.

Bron: ACM / Geschillencommissie Energie