Mijn Klacht:
Ik heb per ongeluk op een link van Quitivo geklikt en heb meteen, binnen enkele minuten, mijn abonnement opgezegd toen ik merkte dat ik de verkeerde had gekozen. Ondanks mijn onmiddellijke annulering eisen ze nu 42 euro voor diensten die nooit zijn geleverd. Ik heb geprobeerd contact op te nemen, maar de telefoonnummers zijn niet in gebruik en de voicemail is in het Pools. Het lijkt erop dat ze alleen automatisch reageren en geen persoonlijke aandacht geven aan mijn situatie.
Gewenste Oplossing:
Ik verzoek om de kosten van 42 euro te annuleren, aangezien er geen diensten zijn geleverd en ik het abonnement tijdig heb opgezegd.
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
