Klacht: Onterecht betalingsverzoek van Quitivo

klagerd8051b7e op 14 oktober 2026 over Quitivo in de categorie Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Quitivo
Categorie Algemeen
Status Open
Datum 14 oktober 2026

Er is onvrede over een betalingsverzoek van Quitivo voor een niet afgenomen dienst ter waarde van 42 euro. De klager heeft alleen een abonnement bij EasyPark opgezegd en beschouwt de communicatie van Quitivo als verwarrend en onterecht, met de vrees dat het bedrag zal oplopen als er niet wordt betaald. De klager vraagt Quitivo om te stoppen met het verzoek om betaling.

Mijn Klacht:

Ik ontvang onverwacht berichten van Quitivo waarin ik word verzocht om 42 euro te betalen voor een dienst die ik niet heb afgenomen. De berichten vermelden dat ik deze betaling voor 21 oktober moet voldoen, anders zou het bedrag oplopen naar 84 euro. Dit is verwarrend voor mij, omdat ik alleen mijn abonnement bij EasyPark heb opgezegd na herhaaldelijke aanmaningen van Riverty. Ik beschouw dit als oplichting en wil graag dat Quitivo stopt met het vragen van geld voor iets dat niet is geleverd.

Gewenste Oplossing:

Ik verzoek Quitivo om te stoppen met het verlangen van betalingen voor niet geleverde diensten.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 dagen geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Quitivo

Reactie van de melder van de klacht klagerd8051b7e

3 dagen geleden - Verschrikkelijk bedrijf

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM